よくあるご質問|沖縄ビーチウェディング in chillmaリゾート

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FAQよくあるご質問

お申込みについて

お申し込みはどのような方法でできますか?

お電話とオンラインにてご予約を承ります。
各プランページ内のお申し込みボタンより、オンラインにて挙式ご希望日の14日前迄承ります。
上記期間を過ぎた場合、お電話でのみご予約を承ります。

  • ※期間を過ぎてお電話でご予約いただいた場合、ご希望の日時で受付出来ないこともございますのでご了承くださいませ。
  • ※一部オプションは追加が難しい可能性がございます。

キャンセルしたいときはどうすればよいですか?

こちらのページ(https://www.coral-chapel.com/cancel/)より、キャンセルを承っております。
ご予約時にご登録いただいたメールアドレス、予約メールに記載されたご予約番号を記載の上、キャンセル処理を行ってください。
なお、撮影日の90日前を過ぎますと、オンラインからは受付できませんので、お電話にてご連絡ください。
詳細はこちらのページよりご覧になってください。(https://www.coral-chapel.com/payment/

料金の支払い方法はどのようなものがありますか?

銀行振り込み、クレジットカード決済がご利用いただけます。

・銀行振り込み お振込み先:三菱UFJ銀行 横浜駅前支店(普)0687671
株式会社エクシオジャパン ロイヤルカイラ(カブシキガイシャ エクシオジャパン ロイヤルカイラ)

・クレジット決済:Visa、MasterCard、JCBの各クレジットカードをご利用いただけます。
初めての方は「クレジット決済の流れ」と「クレジット決済ご利用規約」をご確認ください。

※お申し込みいただいた日より、3日以内に必ず支払いを完了させてください。
※お支払いの確認が取れ次第、弊社よりお申し込み完了のご連絡及び当日のご案内メールを送付させて頂き、お申し込み完了となります。

料金は税込みですか?

chillmaリゾートのプランの料金は全て「税別価格」でのご案内となります。予めご了承ください。

支払いは、すぐに全額支払わないといけませんか?

お支払方法は、全額支払いの他に内金支払いもございます。
内金支払いの場合は、お申込日から3日以内に内金全額(50,000円)をお支払い頂き、挙式日31日前までに残りの料金をお支払いください。
また、お支払方法は、ご予約時にお選び頂きます。

ウェディングセレモニーについて

ウェディングセレモニーは毎日行われていますか?

ウェディングセレモニーは、原則として毎日ですが、予約状況によりご希望日時に予約が取れない場合もございます。予めご了承ください。

沖縄ウェディングの費用はどれくらいかかりますか?

沖縄ウェディングとハネムーンをセットにできるため、海外リゾートでのウェディングよりも経済的です。chillmaリゾートは、ヴィラへの宿泊も、プランで含まれる場合があることや、オプションで追加可能となっているので、通常の沖縄ウェディングよりもゆったりとお得にご利用いただけます。

宗教に関する規制はありますか?

宗教、あるいは国籍など規制はございませんので、ご安心ください。

結婚指輪はどうすればよいですか?

ウェディングセレモニー中に指輪の交換を行うので、ご持参ください。

挙式日に台風が来たらどうなりますか?

屋外挙式の場合は、chillmaリゾートのチャペルにて挙式となります。
挙式日の変更などは承っておりません。また、変更に伴う変更料金は発生致しません。

飛行機欠航の場合
予約をキャンセルされる場合には、キャンセル料金が全額発生致します。
ただし、飛行機を振替えて日にちを別日に変更される場合には、キャンセル料発生しません。
但し、変更した日にちがキャンセルになった場合は、その日がキャンセル料発生期間前であってもキャンセル料が全額発生します。

車椅子の方も不自由なく挙式に参列可能?

chillmaリゾートはバリアフリーとなっておりますので、車いすの方でもセレモニーに参加していただくことが可能です。
ビーチまではゆるやかな坂ですが、砂浜となりますので予めご了承ください。

参列者はどんな格好が良いですか?

リゾート感をたっぷりと感じていただけるような服装でお越しいただくと良いでしょう。
沖縄ならではのかりゆしスタイルもおすすめです。

衣裳合わせはいつ、何処でするのですか?

衣装が含まれているプランをご予約の場合、挙式当日にお選びください。
衣装グレードUPされた方は、本州のサロンで事前試着、お取置きが可能です。
仙台・東京・横浜・名古屋・大阪・福岡に直営のドレスサロンプルメリアがございます。

チャペルでのリハーサルは可能ですか?いつ行うのですか?

チャペル内でのリハーサルは行っておりませんが、当日のお支度後、控え室にて簡単なリハーサルを行います。

チャペルで参列者が写真やビデオの撮影は可能ですか?

可能です。ただし、セレモニー中にお席を立っての撮影はセレモニーの妨げになりますので、ご遠慮ください。

ウェディングパーティー会場の収容人数は何名ですか?

1フロアあたりカップル様含めまして、20名様まで収容可能です。
ご利用人数が21名様以上の場合は、2フロアとなります。

ウェディングパーティーの時に子供用の椅子は準備してもらえますか?

お子様用のハイチェアご用意させていただきます。
ご予約時にスタッフまでお申し付けくださいませ。

アレルギーがあります。パーティーメニューの変更は可能ですか?

パーティーメニューの内容を一部変更させていただきます。
ご予約時に詳細をスタッフまでご連絡くださいませ。
(ご希望に添えない場合もございます。)

撮影について

写真撮影の場所はどこですか?

「ビーチ・ガーデンフォト撮影」をお申し込みの方は、白浜のプライベートビーチ「コーラルビーチ」やガーデンで撮影を行います。
その他、オプションにて挙式中の撮影や、レセプションパーティー撮影も追加可能です。

写真内に他人が写り込まないように撮影してもらえますか?

chillmaリゾートは1日6組限定のプランですが、同じ時間にセレモニーを行うことはございませんので、他のカップルとバッティングせず、プライベートな挙式を行っていただけます。

セレモニーや撮影の際に雨が降ったらどうなりますか?

沖縄は、通年を通し温暖な気候の地域ですが、5月~9月は梅雨や台風のため雨が降る事もあります。
一時的な小雨の場合は決行となりますが、雨天の場合はチャペル内やハイビスカスフロア内での撮影となります。

また、セレモニーに関しましては、chillmaリゾート以外の屋外会場をご選択の場合、前日に会場変更の判断をし、
悪天候の恐れがある場合には、chillmaリゾート内での挙式に変更をさせていただきます。
なお、変更に伴う変更料金は発生致しません。

撮影データの受け取りはいつになりますか?

撮影されたデータは撮影日から約30日でダウンロード可能となります。

※撮影データはオンラインからダウンロードでのお渡しとなります。
※早めのお届けを希望の方はオプションの早期仕上げをご利用ください。
※DVDで受け取りたい場合、「撮影データをDVD納品に変更」のオプションをお申し込みください。

子供も一緒に撮影は可能でしょうか?

はい。お子様はもちろん、ゲストの方々と一緒にご撮影いただけます。

ドレス・ヘアメイクについて

ドレスのレンタルはありますか?

chillmaリゾートでは約200着の中からお選び頂けます。
ティアラ、ネックレス、イヤリング、ベール、靴などの小物もご利用いただけます。

ヘアメイクはどうすればよいですか?

全てのプランにヘアメイクも含まれており、プロのヘアメイク・アーティストが対応いたします。ご希望をお伺いいたしますので、安心して思い通りのヘアとメイクに仕上げることができます。雑誌の切抜きなどご持参いただければ、よりイメージをお伝えいただきやすくなります。

ウェディングドレスを着る際、専用の下着は必要ですか?

専用の下着をお持ちの方はご持参ください。
専用下着をお持ちでない方は、普段ご使用になっている物でも結構ですが、白又はベージュなどドレスから透けない薄い色の物、出来れば肩紐のはずせるタイプをおすすめいたします。
紐が外せない場合、下に織り込んで着用していただくことになりますので予めご了承ください。
ショーツは色の薄い物、シンプルなデザインの物であれば、タイトなドレスを選んだ場合も表に響かず安心です。

なお、ロイヤルカイラサロンでもご試着・販売をしております。
ご希望の方はお近くのウェディングサロン(仙台/東京/横浜/名古屋/大阪/福岡)までお申し付けください。

マタニティ用のドレスはありますか?

マタニティ用としてのドレスはございませんが、chillmaリゾートでは、お腹を締め付けないタイプ、胸の下で切り返すタイプ、エンパイアドレス等を用意しておりますので、ご安心下さいませ。

新郎は何が必要ですか?

お選びになるお衣裳に合わせて、以下の靴下をご持参ください。

・タキシードの場合は革靴に合わせて足首より長めの靴下(白と黒)
・ハーフパンツの場合はデッキシューズやローカットのスニーカーから見えないフットカバー
下着は透けないように薄めの色をおすすめしております。

新郎のヘアセットは代金に含まれますか?

新郎ヘアセットは含まれておりません。
ご希望の場合は、オプションにてお申込み下さい。
また、現地サロンにて、新郎用ヘア用品を準備しておりますのでご自由にご使用下さい。
尚、種類が多くはない為、ご希望のヘア用品がございましたらご自身にてお持ち頂きます様お願いします。

衣装の持ち込みに費用は発生しますか?

いいえ、お持ち込み費用は発生致しません。
お気に入りのウェディングドレスやタキシードで、おふたりらしい沖縄リゾートウェディングを。
尚、持ち込みの場合は当日にご持参ください。

ウェディングドレスは事前に試着できますか?

通常プラン、オープニングキャンペーンをお申込のお客様は、挙式当日沖縄サロンにてご試着していただき、衣装決定となります。

その他

宿泊先も手配できますか?

chillmaリゾートは、プライベートヴィラ・chillmaを併設しております。
オプションとして宿泊していただくことが可能です。お気軽にお問い合わせください。

ヴィラには何名宿泊出来ますか?

chillmaリゾートは、プライベートヴィラ・chillmaを併設しております。
オプションとして宿泊していただくことが可能です。お気軽にお問い合わせください。

悪天候時のご案内について

沖縄は、通年を通し温暖な気候の地域ですが、5月~9月は梅雨や台風のため雨が降る事もあります。
一時的な小雨の場合は決行となりますが、雨天の場合はチャペル内やハイビスカスフロア内での撮影となります。
また、セレモニーに関しましては、chillmaリゾート以外の屋外会場をご選択の場合、前日に会場変更の判断をし、悪天候の恐れがある場合には、chillmaリゾート内での挙式に変更をさせていただきます。
なお、変更に伴う変更料金は発生致しません。

近くにウェディングサロンがなく、来店できません。

仙台/東京/横浜/名古屋/大阪/福岡に弊社ウェディングサロンがございますが、来店が難しい場合はメールや電話での打ち合わせも可能です。
また、沖縄本島のサロンにて、カウンセリングや、衣装グレードアップオプションの衣装ご試着を行っており、弊社サロンにお越しになられない場合でもご予約は可能でございますのでご安心くださいませ。
なお、衣装一式が含まれているプランをお申込みされた場合、お衣装選びは、沖縄サロンでの当日打ち合わせの際の決定となりますので、予めご了承くださいませ。

沖縄の気温は年間を通して暑いですか?

沖縄は年間を通して暖かく、とても過ごしやすい気候です。
そのため沖縄での結婚式は大変おすすめです。

沖縄の気候を含めた基本情報は、こちらをご確認ください。

【沖縄基本情報】

カメラマンの持込は可能ですか?

申し訳ございません。
カメラマンのお持込はご遠慮頂いております。

ドローンの持込は可能ですか?

申し訳ございません。ドローンのお持込はご遠慮頂いております。
なお、ドローン撮影のオプションをご用意しております。ご希望の方はぜひお申込みくださいませ。

移動はどうすれば良いですか?

chillmaリゾートまでは、レンタカーでお越し頂くことをおすすめいたします。
観光スポットも多く、美しい緑や海が広がった道中もぜひお楽しみください。

お車を使用されない場合は、那覇空港と今帰仁を直通で結ぶ「やんばる急行バス」の終点・運天港またはホテルベルパライソで下車くださいませ。

【アクセス詳細】

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